상품체험 후기

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상품체험 후기 앤 해서웨이
2020-02-02 07:47:44
민희진지상 <> 조회수 236
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https://feelgame01.com/casino.html20171201,경제,이데일리,포토 네츄럴굿띵스 굿바이 2017 헬로우 첫 세일,이데일리 김태형 기자 1일 서울 마포구 네츄럴굿띵스 본사에서 홍보직원이 연말을 맞아 굿바이 2017 헬로우 첫 세일 을 소개하고 있다. 프리미엄 건강기능식품 네츄럴굿띵스는 12월 31일까지 한달간 전 제품을 최대 20% 할인 판매하며 공식 SNS 계정에 지인을 태그해 사연을 남기면 비타민을 선물로 보내주는 산타 SNS 이벤트 도 함께 진행한다.https://feelgame01.com/sports.html20171206,IT과학,이데일리,고객센터 ‘감정노동자 스트레스’ AI로 해결한다,KT DS 인공지능 기반 고객센터 플랫폼 공개 문상룡 KT DS 본부장의 ‘아이센트로’ 시연 모습 이데일리 정병묵 기자 KT 030200 가 인공지능 AI 기반 플랫폼을 통해 고객지원센터 혁신에 나선다. KT그룹의 IT서비스 전문기업 KT DS는 6일 KT 광화문빌딩에서 콘택트센터에 특화된 인공지능 AI 서비스 플랫폼 ‘아이센트로’를 선보였다. 콘택트센터란 기존 전화를 통해 대고객 상담을 하던 콜센터에서 나아가 이메일과 인터넷 등을 통해 상담하는 고객지원센터를 일컫는다. KT DS는 올 초 AI 사업 진출을 선언한 뒤 시장 진입기반 마련에 주력해 왔으며 첫 결과물로 콘택트센터에 특화된 플랫폼 아이센트로를 개발했다. 여러 해 실무 현장에서 축적된 상담사와 고객의 소리를 콜센터에 적용해 아이센트로를 완성했다. 아이센트로는 전화 상담을 신청한 고객의 목소리를 인지해 주민번호 등 개인정보를 입력하지 않고도 상담 직원과 연결해 준다. 실제 상담에 들어가면 상담원의 컴퓨터에 챗봇 메신저 창이 뜨고 고객의 응대 내용을 실시간으로 검색해 빠른 상다믈 돕는다. 상담사는 업무에 대한 부담과 상담시간 단축을 고객은 기존 대비 20% 빠른 상담 서비스를 제공받게 된다. 이 서비스는 KT의 인공지능 스피커 ‘기가지니’에 있는 STT Speech to Text 솔루션을 우선 적용하고 있다. 상담사 모니터링 기능이 흥미롭다. 통화 내용에서 고객의 욕설과 비속어 상담 지체시간 등을 인공지능이 분석해 상담사별 스트레스 수치를 표시해 주는 것. 이를 통해 스트레스 정도가 높은 상담사에게 휴식을 부여할 수 있다. 신승호 KT DS 팀장은 “텍스트 마이닝 기법 활용 욕설은 물론 목소리 어조나 높낮이를 구분하는 솔루션을 통해 인공지능이 스트레스 정도를 판단할 수 있도록 했다”며 “상담사는 통화시간이 길어질 수록 스트레스 많이 받기 마련인데 이처럼 여러 지표로 종합해 판단한다”고 설명했다. KT DS는 도입 성공사례가 드문 AI 서비스의 특성을 고려해 사전기술검증 PoC 으로 성능과 안정성에 대한 고객의 불안감 해소와 신뢰 구축에 나설 계획이다. 내년 1월 KT CS 케이뱅크 등 그룹 계열사 콘택트센터를 중심으로 우선 도입하고 공급처를 확대할 계획이다. 문상룡 KT DS 이머징테크본부장은 “기가지니는 개인고객 중심으로 인공지능을 통해 다양한 기능을 제공하는데 아이센트로는 고객센터 상담효율화와 감정노동자 스트레스 방지를 꾀하는 등 지향점이 다르다”며 “신규 AI 솔루션 및 서비스 발굴에 매진해 국내 AI 생태계 조성에 앞장서 국내 최고의 AI 서비스에 다가가겠다”고 말했다.https://feelgame01.com/baduk.html20171201,경제,머니투데이,LG그룹 임원인사 마무리…승진자 157명 역대 최대,머니투데이 심재현 기자 지난해보다 7명 많아…계열사별 성과주의·미래포석 차원 인사 단행 하현회 LG 부회장. 사진제공 LG LG그룹이 1일 LG상사를 마지막으로 157명 규모의 역대 최대 임원 정기인사를 마무리했다. 승진자는 부회장 1명 사장 5명 부사장 17명 전무 40명 상무 94명이다. 지난해 150명보다 7명이 더 많다. 상무 승진자 평균 나이는 48세로 지난해와 같다. ㈜LG에서 하현회 사장이 부회장으로 승진했다. LG전자에선 권봉석 HE사업본부장 권순황 B2B사업본부장 박일평 CTO 최고기술책임자 겸 소프트웨어센터장 등 3명이 사장으로 승진했다. 구본무 회장의 장남인 구광모 39 ㈜LG 상무는 LG전자의 신성장 사업인 ID 정보 디스플레이 사업부장을 맡았다. 현장에서 사업 책임자로서 역할을 수행하도록 하겠다는 취지로 풀이된다. LG디스플레이에선 황용기 TV사업부장이 LG화학에선 노기수 중앙연구소장이 사장으로 각각 승진했다. LG전자 스마트폰 사업을 이끌었던 조준호 MC사업본부장 사장 은 10분기 연속 적자 끝에 황정환 부사장에게 자리를 내주고 LG인화원장으로 자리를 옮겼다. 승진연한을 채우기 전에 조기승진한 인사는 3명이다. LG전자 정수화 상무가 부사장으로 LG화학 최승돈 연구위원은 전무로 각각 2단계 발탁 승진했다. LG전자 H A사업본부 류재철 부사장도 전무 승진 1년 만에 부사장으로 승진했다. LG그룹 관계자는 계열사들의 우수한 사업성과를 토대로 철저한 성과주의와 미래준비 포석 차원 관점에서 인사를 단행했다 고 설명했다.

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